「泉屋こころの会」入会申込み｜泉屋メモリアルホール - 大阪、奈良での家族葬・葬儀、お葬式、終活相談なら

「こころの会」契約約款

この契約約款（以下、「本規約」という）は、こころの会（以下「当社」という）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。会員加入者（以下「加入者」という）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

◆ご加入に際して
第１条　加入の目的
この契約は、加入者が将来おこりうる葬儀式・法要式で、会員特典を行使するため加入することを目的とします。（法要式対象外施設あり）
（一部、弊社指定会社「泉屋㈱」にて仏壇・墓地・墓石・ギフト商品等購入時の会員サービスも含む）

第２条　加入方法
メールフォームに必要事項をご記入のうえ、当社にお送りいただきますと、即座に「仮会員」資格を取得していただけます。その後、所定の方法により入会金（金１万円）を支払い申込手続きをしていただき、「会員」へと移行することができます。ただし、入会金をお支払いいただかないまま１４日が過ぎると、「仮会員」資格を失います。また、「仮会員」の継続意思の確認をさせていただく場合がございます。
尚、この入会金1万円は、葬儀費用や物品購入費用等に充当するものではございません。また、加入者の都合（転居含む）によりいつでも退会はできます。ただし、退会された場合、 入会金に対する払戻金はございません。（退会の場合、会員証及びメンバーズカードを返還していただきます）
ただし、以下に掲げる反社会的勢力に該当する場合は、加入できません。
⑴「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」第2条2項及び同条６項に掲げる暴力団員（暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者を含みます）
⑵暴力団関係企業・暴力団準構成員
⑶総会屋
⑷社会運動標ぼうゴロ
⑸政治活動標ぼうゴロ
⑹特殊知能暴力集団
⑺その他前各項に準ずる団体または個人

第３条　会員証及びメンバーズカードの発行
当社は、前条の入会申込書により所定の加入手続をおこない、速やかに当社の加入者である事を証する「会員証」及び「メンバーズカード」を発行いたします。
尚、メンバーズカードを紛失された時、お届けがあれば再発行いたします。この場合、手数料として 1,000円（税込）を申し受けます。

第４条　会員権利の利用時期及び範囲と行使
加入者は加入手続完了後、葬儀に関して1口で１回権利を行使することが出来、その権利行使によって会員権利は、消滅いたします。（利用の際は、会員証（入会申込書）を提示いただきます）
ただし、法要式利用の場合は、その限りではございません。また、葬儀式利用において、加入後90日以内で権利行使に至った場合、早期利用費3万円（税別）を別途申し受けます。（一部、対象とならない場合がございます）

第５条　会員権利の譲渡〈名義変更〉
会員は、その権利を予め当社の承諾を得て、譲渡することができます。この場合、会員には手数料（金1,000円）を納入していただき、所定の名義変更手続きをしていただきます。

第６条　住所等の変更通知〈第７条：対象地域外への転居含む＝各都道府県こころの会設置先への移籍〉
会員登録時の住所・電話番号等を変更された時は、速やかに当社にお知らせください。加入者がこの届出を怠った場合に生ずる加入者の権利の喪失について、当社は一切の責任を負いません。

第７条　会員募集並びに施行の対象地域
大阪市 高槻市 枚方市 寝屋川市 交野市 四條畷市 大東市 門真市 守口市 東大阪市 八尾市 堺市 高石市 松原市 羽曳野市 柏原市 宇治市 八幡市 城陽市 京田辺市 精華町 木津川市 奈良市 生駒市 生駒郡 大和郡山市 天理市 香芝市 北葛城郡 磯城郡 葛城市 大和高田市 橿原市

第８条　クーリングオフ
加入者は、この約款を受領した日を含む8日間は、下記「お問い合わせ・ご相談窓口」宛に書面により、この加入申込の取消しを行うことができます。その効力は、書面（はがき・封書）を発送した時（当日消印有効）より生じます。この場合、加入申込者には一切費用の負担はなく、また、既に支払済の入会金があれば、遅滞なくその全額を返還いたします。尚、電話及び伝言・伝聞によるお申出は一切受付いたしかねます。（振込による返還の場合、手数料は加入者負担となります）


お問い合わせ・ご相談窓口
この契約についてのお問い合わせ、ご相談等は、次の場所で行っています。

株式会社冠婚葬祭こころの会
大阪中央本部　大阪市中央区上汐２－１－５
奈良中央本部　奈良市大宮町６－２－９
０１２０－３７２－５５６
受付時間　９：００～１８：００

個人情報保護方針

泉屋（株）は大切なお客様から頂いた個人情報を当社の最も重要な情報として、個人情報保護法の主旨のもと、全社的に詳細の注意を払い徹底した管理体制のもと、取り扱っていく所存です。

■個人情報の取扱いに関する基本方針
泉屋株式会社（大阪市中央区上汐2丁目1番5号，代表者代表取締役 泉 浩一，以下「当社」という）は，個人情報（生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日その他の記述により特定の個人が識別することができるものをいう）の保護に関する法令及び社内規程を遵守し，当社で取り扱う個人情報の取得及び利用を適正に行なうとともに，個人情報を安全かつ最新の状態で管理し，適正に廃棄する事で，個人情報を保護します。
					
■個人情報の取得について
当社は，下記の場合に個人情報を収集することがあり，個人情報を取得するにあたっては利用目的を明らかにして適正な方法で取得します。

・葬儀に関するお問い合わせ・ご依頼
・資料請求のお申し込み
・アンケート調査へのご回答
・プレゼントキャンペーン等への応募のお申し込み
					
■個人情報の利用目的
当社はお客様情報を以下の目的で利用させていただきます。
・お客様への商品の納品、代金の請求、それらのご連絡とご確認、アフターサービス、その他のサービスのご案内のために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスを利用いたします。
・当社のサービスの改善を行うため、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果を利用いたします。
・お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスを利用いたします。
・当社での販売促進等の統計資料作成のため、お客様の住所、仏事にかかわる諸項目を利用いたします。

■個人情報の管理
当社は以下の体制でお客様情報を管理いたします。
・個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、お客様情報の持ち出し、外部への漏洩を防止するため、全社員から個人情報の取扱を適正にする旨の誓約書を取得いたします。
・お客様情報が含まれる媒体などの保管、管理などに関する規制を作り、お客様情報の紛失、改ざん、漏洩等を防止するための予防措置を講じます。

■個人情報の第三者への提供について
当社はお客様の同意を得ることなしに、お客様情報を第三者に提供することはいたしません。ただし、以下の場合はその限りではありません。
・法令に基づき公的機関から要請があった場合
・お客様や第三者の生命，身体又は財産を損なうおそれがあり，本人の同意を得ることが困難である場合
・当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合には、必要最低限の情報を使用します
・その他法令等で定められる場合

■個人情報を第三者への開示する場合について
当社は，業務の受委託に伴い，業務の受委託先に以下の範囲で，取得したお客様の個人データ（個人情報データベース等を構成する個人情報をいう）を提供し，管理を委託する場合があります。なお，お客様ご本人より利用停止のお申し出があった場合は提供等を停止いたします。
― 提供を受けた第三者における利用目的
・当社およびグループ会社の広告の配信、および統計データの取得のため
・マーケティングの改善および対象の拡大のため
・当社およびグループ会社の運営管理、広報活動のため
・当社およびグループ会社の各種サービスのご案内および広報活動のため
・DMの配信のため
・お問い合わせへの対応のため
・供花・弔電・盛籠のオンライン注文への支払回収業務のため
― 第三者に提供される情報の内容
・氏名
・住所
・電話番号

【供花・弔電・盛籠をオンラインで注文された場合】
供花・盛籠・弔電のオンラインでのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの「NP後払い」サービスが適用され、同社へ代金債権の譲渡とともに、上記の情報に加えてご請求書発行に必要な以下の情報を提供いたします。
・氏名
・住所
・電話番号
・ご注文商品名
・ご購入商品単価
・ご購入商品数
・ご請求金額

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・お客様や第三者の生命，身体又は財産を損なうおそれがある場合
・当社およびグループ会社の業務に著しく支障を来たすおそれがある場合
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当社のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）に関するお問い合わせは、当社総務課までお願いいたします。
窓口担当者名：総務課　中西康晴
電話：０６－６７６１－２００５
メール：info@izumiya-gr.com
（受付時間：［平日］午前９時～午後６時）

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