エンディングサポートの総合企業 葬儀・お葬式・家族葬・直葬・終活セミナー・事前相談なら、泉屋メモリアルホールへ

お客様からのメッセージ

泉屋では、葬儀を終えられたご遺族の方に、アンケートにご協力いただき、より良いサービスをご提供させていただくべく、日々の努力に勤めております。
ここでは、そのアンケート内の貴重な生のお声を掲載させていただきます。

お客様の声は、泉屋の大切な財産です

■2016年5月 香芝メモリアルホール

私達家族はもちろん参列者の方からもいいお言葉ばかりいただけました。

「家族葬で―」と中西さんにお願いしてから色々とアドバイスをいただき、心に残る葬儀になりました。私達家族はもちろん参列者の方からもいいお言葉ばかりいただけました。なので母が一番喜んでいたと思います。ありがとうございました。
中西さん、司会の方、ホール係の方感謝の気持ちで一杯です。本当に有難うございました。(60代 女性)

香芝メモリアルホール

※クリックでお客様コメント拡大表示

■2016年5月 大宮メモリアルホール

宿泊設備があった事を遠方の者が喜んでいました。

宿泊設備があった事を遠方の者が喜んでいました。先日喪主である兄と会った時、水口さんから電話を頂いたと言っておりました。父や妻の時にも電話などいただいたことがなかったので少し驚き、行き届いたところやなーと話していました。(50代 女性)

大宮メモリアルホール

※クリックでお客様コメント拡大表示

■2016年4月 高井田メモリアルホール

父がエンディングノートを書いてくれた為、葬儀内容を迷うことなく決められました。

御社の終活セミナーへ父と母が参加したときに頂いたエンディングノートが、大変役立ちました。
父がエンディングノートを書いてくれた為、葬儀内容を迷うことなく決めることができました。良いお式になり、父を送ることができました。
ありがとうございました。(40代 女性)

高井田メモリアルホール

※クリックでお客様コメント拡大表示

■2016年3月 メモリアルホール学園前

予定以上の弔問客の数にも対応して下さりました。

この度は、父の葬儀で大変お世話になりました。
突然の事でしたし、葬儀を行うことも初めてでしたので悲しみと不安でいっぱいでしたが、スタッフの方に助けて頂き、気遣って頂き心強かったです。
予定以上の弔問客の数にも対応して下さりました。
父の事を想い、お棺の中に納める副葬品についても親身になってアドバイスをして下さりました。
三ヶ月前に伯父の葬儀が同じ学園前ホールで行われたのですが、喪主を務めた従兄が「とてもよくしてもらえた」と言ってましたので紹介をして頂きました。
葬儀を終えて数日経ちますが、「良い葬儀だったね」と言って下さる方が沢山いらっしゃって、その言葉が嬉しく思います。
スタッフの方々にきちんと御礼ができたか心配です。改めて本当にありがとうございました。心から感謝します。(30代 女性)

メモリアルホール学園前

※クリックでお客様コメント拡大表示

■2016年3月 香芝メモリアルホール

あたたかく心に残る式を執り行っていただきました事を本当に感謝しております。

私共がお願いした時は大変混み合った時でしたが皆さん日々丁寧に対応して頂き、少ない人数の家族葬にもかかわらず頭の下がる思いでした。
家族を失った悲しみの中にもあたたかく心に残る式を執り行っていただきました事を本当に感謝しております。ありがとうございました。(70代 女性)

香芝メモリアルホール

※クリックでお客様コメント拡大表示

■2016年3月 長尾メモリアルホール

お花もいろいろな種類があり、控室は清潔で気持ち良かったです。

親族が遠方のため、何かとご迷惑かけたと思いますが、親切に対応してくださり安心して通夜葬儀が出来ました。
きれいな清潔感のある式場でおごそかな式が出来ました。お花もいろいろな種類があり良かったです。控室は清潔で気持ち良かったです。(70代 女性)

長尾メモリアルホール

※クリックでお客様コメント拡大表示

■2016年3月 瓢箪山メモリアルホール

司会者の方のやさしい対応に感激いたしました。

この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
スタッフの方々のお心遣い、親切な対応で疲れている気持ちが癒やされ、がんばれる事ができました。
司会者の方のやさしい対応に感激いたしました。本当にありがとうございました。
湯灌の儀も、おだやかな表情になってうれしく思いました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。(60代 女性)

香芝メモリアルホール

※クリックでお客様コメント拡大表示

■2016年2月 メモリアルホール学園前

相談見積り担当の方に、最初から最後まで面倒をみていただき安心しました。

こちらの都合で、4日間もあずかっていただき、本当に助かりました。おかげさまで、ゆっくり用事(結婚式)をする事ができました。ありがとうございました。
初めて葬儀について相談に伺いましたときも、予約もせず突然だったにもかかわらず、ていねいに対応していただきました。他社さんにも行きましたが、この時、こちらでお願いしようと決めました。
また、相談見積り等、担当していただいた方が、最初から最後まで面倒をみていただき、とても安心しました。事情をわかっていただいている方に式の進行もすべてしていただき、心あたたまる思いがしました。
担当の細田様本当にありがとうございました。
その他スタッフ様、お世話になりました。(50代 女性)

メモリアルホール学園前

※クリックでお客様コメント拡大表示

■2016年1月 大宮メモリアルホール

CD、お酒、アイスクリーム――
父が好きなもので一杯になった棺でした。

慣れない事で、何をしていいか分からなかった母と私に、最初から最後まで、丁寧に説明していただきました。本当に感謝しています。
父が好きだったCDを八戸ノ里まで探しに行って下さったり、お酒が好きだったのですが、供える時に父が好きだった飲み方まで聞いて下さったり、最後まで食べたがっていたのに食べれなかったアイスクリームも用意してくださったり、父が好きなもので一杯になった棺でした。
後悔することのない見送りができたことをありがたく思っています。本当にお世話になり、ありがとうございました。(50代 女性)

大宮メモリアルホール

※クリックでお客様コメント拡大表示

■2016年1月 瓢箪山メモリアルホール

10年前に主人のときに利用させていただいた頃より、印象が良かったです。

10年前に主人のときに利用させていただいた頃より、印象が良かった。
故人が97才のおばあちゃんだったので、担当の方がさりげなくいちご大福とお茶をお供えしていただいて心づかいに感謝しています。(70代 女性)

瓢箪山メモリアルホール

※クリックでお客様コメント拡大表示

アンケート集計結果はこちら
コープ特典 泉屋こころの会 終活セミナー相談会 湯灌の儀 供花、盛籠について Facebook あさがくナビ ご使用できるカード スマホサイトQRコード
資料・問合せ・見積