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スタッフ同士の引継ぎがちゃんと出来ていませんでしたね。

2025年11月 泉屋 メモリアルホール生駒 （〒630-0215 奈良県生駒市東菜畑１丁目１２５−２）

【お客様からのメッセージ】スタッフ同士の引継ぎがちゃんと出来ていませんでしたね。 最初は普通サイズのお棺をお願いしていましたが、見積もりの時に大きいお棺を進められ、その通りにお願いしたら、火葬場が普通のお棺で予約されており、変更が出来ないと通夜終了後に言われて、結局、普通のお棺に…

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初めての経験で不安でしたが、丁寧な説明で安心しました。

2025年11月 家族葬の泉屋 寝屋川香里園ホール （〒572-0018 大阪府寝屋川市境橋町１−２３）

【お客様からのメッセージ】初めての経験で不安でしたが、きちんと丁寧に説明をしていただき、安心しました。【泉屋スタッフからの返信】家族葬の泉屋寝屋川香里園ホールに御葬儀のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。この度はお疲れ様でございました。急なことで色々とご不安なこともあ…

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夜中にも関わらずしっかりとご説明して下さいました。見積もりもとても…

2025年11月 泉屋 メモリアルホール奈良学園前 （〒631-0016 奈良県奈良市学園朝日町２−５）

【お客様からのメッセージ】今回は母が生前から会員に入っていたのと、家から近く、また駐車場も広いので、泉屋さんに決めていました。最初にお迎えに来られた方もとても丁寧にご対応して頂き、夜中にも関わらずしっかりとご説明して下さいました。その後、見積もりもご対応してくださいました久保山さ…

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司会の方、担当の方がすごく優しくてよかった。本当にいい式だった。

2025年11月 泉屋 東大阪石切家族葬ホール （〒579-8014 大阪府東大阪市中石切町５丁目１３−５２）

【お客様からのメッセージ】司会の方、担当の方がすごく優しくてよかった。今後なにかあったら是非相談したいと思う。本当にいい式だった。【泉屋スタッフからの返信】この度は泉屋 東大阪石切家族葬ホールをご利用いただきました上に、貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。「司会と担…

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故人の遺志で御社に決めておりました。新人の担当の方は少しお話しづら…

2025年11月 泉屋 奈良大宮メモリアルホール （〒630-8115 奈良県奈良市大宮町６丁目2−９）

【お客様からのメッセージ】故人の遺志で御社に決めておりました。最初にご対応して下さった方が新人の方で、少しお話しづらい所もありました。その後で対応するスタッフの方が変わったので、少し混乱した様な気がします。それ以外は式当日もスムーズに進めて下さいましたし、お花もきれいにして頂き、…

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故人がカラオケが好きだったので、マイクを作ってくれたのが、すごく良…

2025年11月 泉屋 高井田メモリアルホール （〒577-0066 大阪府 東大阪市 高井田本通3-1-31）

【お客様からのメッセージ】事前にホールに来館した際に相談に乗ってくれて、すごく対応がよかった。だからお願いしました。花とかの要望とか聞いてくれた良かったです。担当者の方ももすごく良かったです。私の母が感動していたのが、故人がカラオケが好きだったのでマイク作ってくれたのが、すごく良…

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何より気にしていた金額を、明確に出してくれたので、安心してお任せす…

2025年11月 泉屋家族葬 大阪大正メモリアルホール （〒551-0003 大阪府大阪市大正区千島３丁目１１−１）

【お客様からのメッセージ】何より金額面を気にしていたのですが、最初の電話の段階で明確に金額を出してくれたので、安心してお任せすることが出来ました。【泉屋スタッフからの返信】家族葬の泉屋大阪大正ホールに御葬儀のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。この度はお疲れ様でござい…

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高齢者もいたのでエレベーターがあればいいなと思いました。

2025年11月 泉屋家族葬 大阪大正メモリアルホール （〒551-0003 大阪府大阪市大正区千島３丁目１１−１）

【お客様からのメッセージ】会館はすべて階段で、杖ついた高齢者もいたのでエレベーターがあればいいなと思いました。【泉屋スタッフからの返信】家族葬の泉屋大阪大正ホールに御葬儀のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。この度はお疲れ様でございました。ご意見ありがとうございました…

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駅から近いので交通の便が大変良かったです。

2025年11月 泉屋 枚方長尾メモリアルホール （〒573-0104 大阪府枚方市長尾播磨谷１丁目３８６７−１）

【お客様からのメッセージ】駅から近いので交通の便が大変良かったです。また観音様がたってるので、丁度よい目印になりました。【泉屋スタッフからの返信】家族葬の泉屋枚方長尾ホールに御葬儀のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。駅から近い利便性の良さが当会館の大きな利点です。こ…

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お湯灌に本当に感動し、記憶に残る葬儀になりました。

2025年11月 家族葬の泉屋 大阪谷町ホール （〒540-0012 大阪府大阪市中央区谷町７丁目５−１７）

【お客様からのメッセージ】お湯灌に本当に感動し、記憶に残る葬儀になりました。悔いなくお別れができてました。【泉屋スタッフからの返信】この度はお疲れ様でございました。誰しもが避けられないお別れの儀式において、悔いが残らなかったということは、当社にとって最高の誉め言葉です。ありがとう…

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