福祉葬の流れ
1 ご逝去
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病院で亡くなられた場合はこちら
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ご自宅で亡くなられた場合はこちら
もしもの時は、まず泉屋にご連絡ください
ご連絡先
0120875033
（24時間・年中無休）
専門のスタッフが、24時間365日、いつでもすぐに対応いたします。
その際、故人様のお名前、病院名、ご連絡者様のお名前とご連絡先、お連れする場所、宗旨･宗派、病院での待ち時間等 をお教えください。速やかに病院へお迎えに参ります。
その他、ご要望等ございましたらまずはお電話ください。専門の係員が丁寧に対応いたします。
住宅事情やその他種々の事情でご自宅にお連れする事が出来ない場合は、直接ホールに安置することも可能です。
病院を出発する用意をする
病院でお世話になった方々へお礼を述べ、出来るだけ早く死亡診断書をもらい、入院費用の精算を早いうちに済ませておきましょう。 病院に置いてある故人の荷物を整理し、引きとる準備をします。
病院でご遺体の搬送業者を紹介される場合がありますが、事前に葬儀社が決定していれば、お断りいただいても失礼には当たりません。
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往診してもらっている
医師がいる場合ご自宅に来ていただき、死亡が確認されれば死亡診断書を作成してもらいます。
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医師の診断を受けて
おられない場合警察に連絡し、検死を受け死体検案書（死亡診断書）を医師に作成してもらい、警察で検死済印をもらいます。
※警察の指示があるまでご遺体を移動することは出来ません。
泉屋にご連絡ください
ご連絡先
0120875033
（24時間・年中無休）
専門のスタッフが、24時間365日、いつでもすぐに対応いたします。
その際、故人様のお名前、亡くなられた場所、ご連絡者様のお名前とご連絡先、お連れする場所、宗旨・宗派等をお教えください。速やかにお迎えに参ります。
その他、ご要望等ございましたらまずはお電話ください。
専門の係員が丁寧に対応いたします。
2 ご安置
寝台車にてご遺体をご自宅またはホール霊安室等にお運びした後、安置いたします。ご遺体は、北枕もしくは西枕にします。（※宗旨宗派によって異なります）
どこに安置するか場所を決めかねる場合は、当社係員にご相談ください。
3 葬儀の打ち合わせ
自治体の規定の範囲内でのお打ち合わせとなります。
4 納棺
故人の愛用品を棺に入れる
火葬の都合上、ガラス製品や金属製品、その他爆発のおそれがあるものを入れるのは避けてください。
（※火葬場により、副葬品を規制しているところがあります）
5 出棺
お別れの儀
遺族や近親者、故人の友人により最後のお別れをします。
この時、棺の中に故人様が愛用していた遺品を納める方が多くいらっしゃいます。
葬送の儀
近親者・えにしのある方々のお手に抱かれ、霊柩車にご乗棺します。
6 火葬
火葬場で納めの儀式を行う
火炉の前に棺が安置されたら、最後の焼香または最後の対面をします。これを「納めの儀式」といいます。（※火葬場により作法が異なります）
7 拾骨
ご拾骨
火葬場にてお骨上げを行います。
8 ご葬儀後のアフターフォロー
お葬儀後の各種手続きの方法（健康保険の返還・年金・金融機関・生命保険、等）についての説明を、係りの者よりお聞きいただきます。
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お客様の声
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よくある質問
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スタッフ同士の引継ぎがちゃんと出来ていませんでしたね。
2025年11月 泉屋 メモリアルホール生駒
【お客様からのメッセージ】スタッフ同士の引継ぎがちゃんと出来ていませんでしたね。 最初は普通サイズのお棺をお願いしていましたが、見積もりの時に大きいお棺を進められ、その通りにお願いしたら、火葬場が普通のお棺で予約されており、変更が出来ないと通夜終了後に言われて、結局、普通のお棺に…
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初めての経験で不安でしたが、丁寧な説明で安心しました。
2025年11月 家族葬の泉屋 寝屋川香里園ホール
【お客様からのメッセージ】初めての経験で不安でしたが、きちんと丁寧に説明をしていただき、安心しました。【泉屋スタッフからの返信】家族葬の泉屋寝屋川香里園ホールに御葬儀のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。この度はお疲れ様でございました。急なことで色々とご不安なこともあ…
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夜中にも関わらずしっかりとご説明して下さいました。見積もりもとても…
2025年11月 泉屋 メモリアルホール奈良学園前
【お客様からのメッセージ】今回は母が生前から会員に入っていたのと、家から近く、また駐車場も広いので、泉屋さんに決めていました。最初にお迎えに来られた方もとても丁寧にご対応して頂き、夜中にも関わらずしっかりとご説明して下さいました。その後、見積もりもご対応してくださいました久保山さ…
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