泉屋のお客様の声： お通夜に思った以上に親族が残ってしまい、料理が足らなかった。

お通夜に思った以上に親族が残ってしまい、料理が足らなかった。

2024年03月

【お客様からのメッセージ】
父の葬儀でお世話になりました。
スタッフの方の対応も良く親切にして頂きました。お花や湯灌も家族皆満足しています。
ただ、お通夜に思った以上に親族が残ってしまい、料理が足らなかったのが心残りでした。
急遽の追加にもご対応頂ければな、と思いました。
それ以外は大変満足しております。ありがとうございました。
【泉屋 東大阪瓢箪山メモリアルホールからの返信】
この度の家族葬、皆様お疲れ様でございました。通夜料理が足らなかったとのご意見を頂き、打合せの際の人数確認が不十分だったかもしれません。
今後は、打合せ時及び最終の料理確認時にも喪家様と一緒に人数の確認をさせて頂きますように徹底いたします。
追加方法に関しては検討して参ります。
泉屋 東大阪瓢箪山メモリアルホールをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。