泉屋のお客様の声： 打ち合わせ時間の時短の方法もご検討されたら、スタッフの方の負担も減るのかな？と感じました。

打ち合わせ時間の時短の方法もご検討されたら、スタッフの方の負担も減るのかな？と感じました。

2024年05月

【お客様からのメッセージ】
お世話になりました。
特に不満も無く、お花も綺麗でしたので満足しております。
ただ、最初の葬儀の御見積が思っていた以上に時間が掛かり、喪主を勤めた母が終わってから疲れた様子でしたので、もちろんお金に関わる事なので、しっかりと打合せして下さった事には感謝しておりますが、もう少し時短の方法もご検討されたら、スタッフの方の負担も減るのかな？と感じました。ご参考までに・・・
【泉屋 東大阪瓢箪山家族葬ホールからの返信】
この度は泉屋 東大阪瓢箪山家族葬ホールをご利用頂きまして、ありがとうございます。
御見積が長時間に渡り、喪主様にご負担をかけてしまった事、誠に申し訳ございません。
今後はお客様のご様子にも配慮し明瞭・簡潔を意識して打合せをさせていただく様、心がけて参ります。
ご貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。