泉屋のお客様の声： 事前にプランの内容をしっかり打ち合わせした上での適切なお見積りで納得できました。

事前にプランの内容をしっかり打ち合わせした上での適切なお見積りで納得できました。

2024年09月

【お客様からのメッセージ】
母の自宅の近くに泉屋さんがありまして、本人が希望して会員に入っていたようです。
その前は、コープさんにも話を聞いていたようです。
スタッフの方々は、親切丁寧に接して下さったので、大変満足しています。
ただ、細かい事を申しますと、引き継ぎの面では、お料理の人数の部分でちょっと上手くいっていないようでしたが、結果的にはその都度正しい人数でお伝えして、ちゃんと対応していただけたので、問題ありませんでした。
お料理のお味やボリューム自体は、丁度良かったです。
お花は綺麗に飾っていただき、有難うございました。
会館の設備は、特に問題なかったです。
金額面に関しては、事前にプランの内容等しっかり打ち合わせした上でのお見積りでしたので、適切と言いますか、納得しております。
また何かあれば、泉屋さんにお願いしたいと思いましたし、周りの方にも紹介させていただきますね。
お陰様で、無事に葬儀を終えられましたので、満足度は10点満点です。
この度は、どうも有難うございました。
【泉屋スタッフからの返信】
泉屋 大阪谷町メモリアルホールをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お疲れのところ、貴重なご意見お褒めの言葉まで頂き、担当者、スタッフ一同大変うれしく感じております。
遺族様の心に残る『感謝でおくるお葬式』を心掛けて、お手伝いをさせて頂いております。
此度の御葬儀が皆様の想い出となって頂ければ、幸いでございます。