泉屋のお客様の声： 入院中の父に代わり、私が喪主をしました。

入院中の父に代わり、私が喪主をしました。

2025年03月

【お客様からのメッセージ】
お世話になりました。
叔父は急に亡くなったので、入院中の父に代わり、私が喪主をしましたが、何分経験も無く、不安な状態でいる私に担当で付いて頂いた墨谷さんはとても丁寧に接して下さり、私も安心して葬儀を行う事が出来ました。
病院に迎えに来て頂いたスタッフ様も、火葬場の状況等、分かりやすく説明して頂き、叔父の住んでいたマンションの前を通って会館に運んで下さいました。
その事を父に報告したら、父もとても喜んでいました。
皆様には本当に快く接して頂けました、感謝しております。
【泉屋スタッフからの返信】
この度は泉屋 東大阪石切家族葬ホールに御葬儀のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
泉屋では御自宅に帰りたくても帰れない方の為、ご逝去された場所からのご移動に際に、住み慣れたお家の前や近くを通ってのご搬送をご提案しております。
担当スタッフの対応とい合わせ、ご満足頂き、本当に嬉しく感じております。
どうかお疲れなど出ません様に、ご自愛下さいませ。