泉屋のお客様の声： こちらの希望を全て理解して対応して下さったので、思う通りの式ができました。

こちらの希望を全て理解して対応して下さったので、思う通りの式ができました。

2025年05月

【お客様からのメッセージ】
会員に入会していた他の葬儀社も考えてはいたのですが、泉屋さんは家から近かったし、料金が明確そうだったので、お願いしました。
ホームページは見ていないけれど、新聞の折り込みチラシは見ていました。
スタッフの皆さんは、凄く丁寧に接して下さったので、助かりました。
また、こちらの希望を全て理解して対応して下さったので、思う通りの式ができました。
唯一、事前にお聞きしていたから納得はしていましたが、斎場が混んでいて火葬までに1週間くらいかかってしまったので、“もっと早く火葬してあげたかったという気持ちがあります。
でも、こればかりは仕方ないので、大丈夫です。
式場は、丁度良い広さだったので過ごし易かったです。
お花は思っていたよりも豪華になっていて、それをお棺に入れる事ができたので、嬉しかったですね。
皆高齢者に近い年齢だったので、料理はあのくらいで丁度良かったです。
費用面に関しては、予算内に収まったので大丈夫です。
またお願いするつもりで、息子に会員に入ってもらいました。
また、ご相談があればお勧めさせていただきます。
火葬までに日にちがかかってしまった件は残念でしたが、葬儀自体はとても良かったので、満足しました。
【泉屋スタッフからの返信】
家族葬の泉屋大阪谷町ホールに御葬儀のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お疲れのところ、貴重なご意見お褒めの言葉まで頂き、担当者、スタッフ一同大変うれしく感じております。
遺族様の心に残る『感謝でおくるお葬式』を心掛けて、お手伝いをさせて頂いております。
此度の御葬儀が皆様の想い出となって頂ければ、幸いでございます。