泉屋のお客様の声： ドライアイス交換の約束の時間に来ていただけませんでした。

ドライアイス交換の約束の時間に来ていただけませんでした。

2025年07月

【お客様からのメッセージ】
父の葬儀でお世話になりました。
一人霊安室に寝かせるのが忍びなく、悩んでいると自宅までドライアイス処置に来て下さり、嬉しかったです。
ただ、約束の時間に来て頂けず、後できちんと誠実にお詫びして下さいましたので、大丈夫です。
朝の料理がパンだけだったので、寂しかったです。
【泉屋スタッフからの返信】
泉屋メモリアルホール奈良学園前に御葬儀のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ドライアイス交換に関して、アポの引継ぎがしっかりと出来ておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこの様な事の無い様に、引継ぎ事項の確認をスタッフ全員で行って参ります。
また何かお気付きの事がございましたら、ご連絡下さい。