泉屋のお客様の声： 担当するスタッフの方が、打合せと葬儀当日で変わり、同じ話を二回する事になりました。

担当するスタッフの方が、打合せと葬儀当日で変わり、同じ話を二回する事になりました。

2025年09月

【お客様からのメッセージ】
家から近いので依頼しました。
お花もきれいで良かったのですが、担当するスタッフの方が、打合せと葬儀当日で変わり、同じ話を二回する事になりました。
正直不安でしたが、それ以外は大丈夫でした。
お世話になりました。
【泉屋スタッフからの返信】
この度は泉屋メモリアルホール奈良学園前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ間での引継ぎがしっかりと出来ておらず、ご不安になられた事は本当に申し訳ありませんでした。
今一度、引継ぎ・情報共有の大切さをスタッフに教育して参ります。
ご貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また何かお気付きの事がいつでもご連絡下さい。