泉屋のお客様の声： 私は気付かなかったのですが、少し元気のないお花が混じっていたと主人から指摘がありました。

私は気付かなかったのですが、少し元気のないお花が混じっていたと主人から指摘がありました。

2026年04月 Ｔ様（３月御葬儀：メモリアルホール生駒）

【お客様のご意見】
この度はお世話になりました。
スタッフの皆様の対応も問題なく、よくして頂けました。
ただ、私は気付かなかったのですが、少し元気のないお花が混じっていたと主人から指摘がありました。
他は特に何もなかったです。
ありがとうございました。
【泉屋スタッフからの返信】
この度は泉屋メモリアルホール生駒にて御葬儀のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
弊社生花に関して、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
輸送・保管には最新の注意を払っておりますが元気のないお花が混じっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
生花部とも協議致しまして、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。