泉屋のお客様の声： 思ったよりも人数が増えてしまい、少し式場狭かったですが、スタッフの皆様もよく頑張って対応してくれたと感じております。

思ったよりも人数が増えてしまい、少し式場狭かったですが、スタッフの皆様もよく頑張って対応してくれたと感じております。

2026年04月 Ｏ様（４月御葬儀：メモリアルホール奈良学園前）

【お客様のご意見】
いろいろと葬儀社を探している中で一番、電話での対応が親切だったので依頼しました。
ただ、最初にお話しした方と次にお話しした方とで、少し内容に食い違いがありまして、そこが引っ掛かりました。
思ったよりも人数が増えてしまい、少し式場狭かったですが、スタッフの皆様もよく頑張って対応してくれたと感じております。
【泉屋メモリアルホール奈良学園前】
泉屋メモリアルホール奈良学園前にて御葬儀のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの説明と引継ぎに不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後は書面での引継ぎを再度徹底して行いまして、再発防止に努めてまいります。
また何かお気付きの事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
ありがとうございました。